Zásady zpracování osobních údajů v souladu s GDPR pro e-shop www.megapet.cz
🏢 Provozovatel e-shopu
CRYHOL Holding s.r.o.
IČ: 19591047
Místo podnikání: Kružberk ev. č. 38, 747 86 Kružberk
Telefon: +420 727 880 445
E-mail: info@megapet.cz
Web: www.megapet.cz
1. Základní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují způsob, jakým provozovatel zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků e-shopu www.megapet.cz.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s:
• nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména tyto osobní údaje:
• jméno a příjmení
• fakturační a doručovací adresu
• telefonní číslo
• e-mailovou adresu
• informace o zakoupeném zboží a historii objednávek
• IP adresu a soubory cookies
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
• vyřízení objednávky a dodání zboží
• vedení zákaznického účtu (pokud si jej vytvoříte)
• zasílání obchodních sdělení a newsletteru (na základě souhlasu)
• plnění zákonných povinností (např. účetnictví nebo daňová evidence)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
• plnění smlouvy (vyřízení objednávky)
• oprávněného zájmu provozovatele (např. přímý marketing)
• plnění právní povinnosti (účetní a daňové předpisy)
• vašeho souhlasu (např. zasílání newsletteru)
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou, nejdéle však 10 let od poslední objednávky nebo od odvolání souhlasu.
Údaje zpracovávané pro zasílání newsletteru uchováváme do doby, než se z odběru odhlásíte.
6. Cookies
Na webových stránkách používáme soubory cookies za účelem:
• zajištění správné funkčnosti webu
• analytiky a statistiky návštěvnosti
• zlepšení uživatelského komfortu
Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním cookies do vašeho zařízení.
Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém internetovém prohlížeči.
7. Komu mohou být osobní údaje předány
Osobní údaje mohou být předány zejména těmto subjektům:
• dopravcům (za účelem doručení zboží)
• účetní nebo daňové kanceláři
• poskytovateli e-shopového systému a hostingu
• externím marketingovým a analytickým nástrojům (např. Shoptet, Google nebo Meta)
Provozovatel nikdy nepředává osobní údaje třetím stranám za účelem jejich prodeje.
8. Práva subjektu údajů
Máte právo zejména:
• na přístup ke svým osobním údajům
• na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
• na výmaz osobních údajů (pokud to nebrání zákonné povinnosti)
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
Máte také právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
9. Zabezpečení osobních údajů
Provozovatel přijal odpovídající technická a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny před:
• zneužitím
• ztrátou
• neoprávněným přístupem
10. Kontakt pro uplatnění práv
V případě dotazů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat:
E-mail: info@megapet.cz